Exlayer

Exlayerでは、オンサイトサポートとして、ヘルプデスクの運営/管理をご提供しております。 社内ITサポートの属人化の防止、ITセキュリティの強化、システムの信頼性向上を実現し、安定したITサポートサービスを実感して頂けます。

お客様のITシステムの現状を把握するために、事前にITサーベイを行うことで、お客様に最適な保守運用サービスをご提案します。 ご契約後は、IT管理情報の更新（年2回）、サポート履歴の分析結果報告（毎月）、IT管理業務支援、また、サービス開始後は 月一回をめどに定例打合せを実施し、サービス品質の向上に務めます。

• ITヘルプデスク運営/管理
• Firewallアクセスログの確認

Exlayerでは、リモートサポートとして、ITヘルプデスク（中小企業様向け）、データバックアップサービスご提供しております。 社内ITサポートの属人化の防止、ITセキュリティの強化、システムの信頼性向上を実現し、安定したITサポートサービスを実感して頂けます。

お客様のITシステムの現状を把握するために、事前にITサーベイを行うことで、お客様に最適な保守運用サービスをご提案します。 ご契約後は、IT管理情報の更新（年2回）、サポート履歴の分析結果報告（毎月）、IT管理業務支援、また、サービス開始後は 月一回をめどに定例打合せを実施し、サービス品質の向上に務めます。

• リモートサポートITヘルプデスク (中小企業様向け)
• リモートデータバックアップサービス